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陕西宝鸡陈仓区:用心“电”亮返乡路

新华财经 2022-01-21 17:06

(电力员工上门检修电路)

“回家真好,屋里亮堂堂的,供电所人员不但为我家检查了线路、家用电器,还上门教我缴电费方法,让我足不出户就能享受用电服务。”1月20日,陕西省宝鸡市陈仓区凤阁岭村村民马建平高兴地说。

针对外出人员春节期间的“返乡潮”,国网宝鸡市陈仓区供电公司多措并举,确保他们能及时用上电、用好电,在寒冬时节送上浓浓暖意。

国网宝鸡市陈仓区供电公司开展“三上门”服务:“上门送安全”,对返乡人员家中的导线、开关等电气设备进行查看,并发放宣传单,开展安全用电知识宣传;“上门送服务”,建立返乡人员信息档案并动态更新,掌握返乡人员总量、分布情况、用电需求等情况,“量身定制”用电方案,开辟用电服务“绿色通道”,做到“只需客户一个电话,下面的事情我们来办”;“上门送便捷”,组织人员上门宣传,手把手教会缴费方法,无需出门就能轻松缴纳电费。

“电”亮返乡路,服务暖人心。国网宝鸡市陈仓区供电公司将“我为群众办实事”落到实处,让返乡人员过一个明亮、愉快、温暖的新年。(李好莉)


编辑:赵鼎

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