图为3月28日，在河南郑州举办的宇通服务品牌发布会现场。

3月28日，宇通在郑州研发中心举办了“商用智慧 价值伙伴”服务品牌发布会，正式推出覆盖“出行、物流、作业”全场景的商用车服务品牌“宇⁺直服”，引领商用车服务再升级。

“宇⁺直服”依托宇通全周期直服保障体系与全场景智能化服务体系，作出了“厂家直服、黄金24小时100%托底、服务全程100%透明、原厂配件100%托底、全周期服务支持、‘买车送管家服务’、重大活动及赛事专项保障、服务大包定制托管”等八大服务承诺，旨在为客户提供“更快、更省、更安心”的服务价值。

当前，商用车行业正加速向新能源化、智能化转型，宇通作为我国新能源商用车的代表企业，不断推动服务价值升级。宇通依托首创的直销、直服、直融“三直”模式，已构建起了覆盖全球的全周期直服保障体系。截至目前，宇通在全球拥有71家直营服务中心、177个巡回服务组，66家配件自营库、176家配件中心库、2600余家配件网点，超10万种物料储备，以及全球2000余名服务工程师组成的直服团队。同时，宇通积极参与各项商用车国家服务标准的制定，并已建立起一套行业领先的服务标准体系。

宇通充分发挥智能网联优势，打造了全场景智能化服务体系。凭借亿万级高算力智能车云平台与集电商、服务商、订单、仓储、物流、结算等功能于一体的智能服务管理平台，宇通可充分满足客户多样化的数据需求。通过安睿通小程序，宇通为客户提供管、用、养、修等全周期全流程的数字化智能服务。

发布会上，山东临沂公交技术总监吉哲表示，通过宇通智能服务管理平台对公交车辆管理进行赋能，让企业实现了高效管理模式。仅通过智能化充电管理系统，就让公司500台宇通车每年省下270余万元的充电费用。通过持续迭代智能算法与直服体系，宇通正引领商用车行业服务模式从被动响应向主动预防转变，为商用车全生命周期运营管理赋能。

来自全国各地的客旅、公交、重卡、轻卡、环卫、矿卡客户代表及行业专家、媒体等近500人参与了此次服务品牌发布会。此外，宇通20余款多品类新品、主推产品也在发布会现场亮相。（李谢雨）