虚拟数字人作为元宇宙落地应用的热门场景之一，吸引了数以亿计流量关注、政企聚焦和资本追逐。日前，深圳市光明区积极探索元宇宙技术在政务服务领域的应用，打造政务服务“数字发言人”形象，加快推进光明数字化转型。

据了解，深圳市光明区政府积极落实广东省、深圳市数字政府建设相关政策，把握政府改革方向，顺应时代潮流，以科技与数字化技术赋能政务信息公开，与开普云信息科技股份有限公司合作推出了“数字发言人”，对《关于“光明政帮办”政务服务改革工作方案》进行解读，完成了政策解读首秀。

“数字发言人”对工作方案中的指导思想、工作目标、服务内容、工作计划等进行了细致解读，简洁明了、科学易懂。在AI技术的支持及深度学习算法突破下，“数字发言人”融合了语音、语义和视觉技术，不仅形象高度逼真，而且在解读政策时，语调抑扬顿挫、动作自然顺畅，带来了更加真实的情感互动；同时，“数字发言人”还能满足老年人、视力障碍者等特殊人群的需求，为更多公众提供了便利。

据悉，深圳市光明区人民政府将坚持虚实结合、以虚强实价值导向，推动落地更多虚拟数字人应用场景，提升公众体验，加速政府数字化转型。

编辑：穆皓

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