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人民银行薛城区支行成功推动全区首起化解不良金融债权调解案例

新华财经 2022-08-12 21:57

为切实发挥以调代诉制度优势,公平维护金融消费市场秩序。人民银行枣庄市薛城区支行积极响应市中心支行“发挥金融消费纠纷人民调解功能,依法化解不良债权清收难题”倡议,联合枣庄市金融消费权益保护协会,准确把握金融消费纠纷调解工作法律依据和政策规定,摸清辖区不良金融债权底数,积极拓展不良金融债权处置方式,牵头搭建债权债务双方协商平台,广泛宣传金融消费纠纷调解机制,引导金融消费者树立诚信意识,依法合规提出调解诉求,有效化解不良债权清收历史遗留难题,并于近日成功办结全区首起(两例)化解不良金融债权调解案例。

此次调解标的为枣庄农村商业银行薛城支行与两名自然人金融欠款纠纷,涉及本息累计金额7.8万余元,逾期长达11年之久且均已超过追偿权诉讼时效。薛城区支行在上半年开展金融机构不良资产化解督导工作过程中,了解到双方当事人的调解意向和需求后,及时向市中心支行主管部门请示汇报,并协调双方共同向枣庄市金融消费纠纷调解中心提出正式调解申请,在调解中心调解员主持下,本着定纷止争、化解矛盾的原则,充分考虑双方合理诉求,积极维护当事人合法权益,先后组织当事人进行了三轮协商调解,经双方自愿,最终达成调解协议。此案为辖区首例由县支行主导推动,通过人民调解方式帮助金融机构实现长期不良债权化解的成功案例,为辖区下一步持续开展金融消费纠纷调解工作提供了有益借鉴。(人民银行薛城区支行供稿)

编辑:翟卓

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