2026年2月14日，北京人寿将迎来成立八周年。这家以首都北京命名的险企，在行业深度调整、利率下行、人口老龄化加速的多重背景下，坚持“回归保障”初心，走出一条稳健而富有特色的发展道路。

北京人寿于2018年成立，从诞生之初就带着鲜明的保障基因。截至2025年末，公司总资产达340亿元，累计服务客户超590万人，承保保额近7.5万亿元。2025年三季度，北京人寿核心偿付能力充足率为97.63%，综合偿付能力充足率为179.47%，持续高于监管红线。

战略定力：聚焦差异，深耕服务

八年来，北京人寿坚持“稳健扩张、差异竞争、服务深耕”的发展路径，从区域、产品、服务等多维度构建差异化优势。

区域布局稳步拓展。公司深耕北京市场，连续入围“北京企业百强”，同时稳步拓展至天津、河北、江苏、安徽、广东、福建、重庆等省（区、市），区域品牌影响力持续提升。

产品聚焦细分客群。北京人寿充分调研，与大型机构形成差异化竞争，主动聚焦“一老一小一女性”三大客群，以场景化产品建立专业壁垒。在少儿重疾领域，“大黄蜂”系列五年完成12次迭代，累计赔付超1.3亿元；女性健康方面，“爱她保”2025年实现“八地联动”，并推出“好孕心连新”罕见病保险；养老保障方面，除参与“北京普惠健康保”等政府合作项目外，推出“京富守护星年金保险”，并上线“好药无忧保京康版”，开启“医保+商保” 在用药领域的协同。

服务延伸全周期体验。北京人寿搭建“首善客户服务体系”，将客户体验融入全流程。通过“亲人节”系列IP互动、健康管理服务优化、消费者权益保护深化等举措，提升服务温度。在康养领域，2024年末推出“首善旅居卡”，2025年联合华润医商推出“首善药诊卡”，链接全国康养资源，提供用药优惠与健康管理；此外，通过设立康养科技子公司，探索“医-康-养-保”融合模式，推动服务从理赔支付向全周期健康管理延伸。

科技赋能运营提效。公司持续推进科技赋能运营工作，通过智能核保系统、自动化智能体等技术手段，提升作业效率与风险识别能力，优化客户投保与理赔体验，推动经营向精细化、专业化迈进。

企业文化践行社会责任。北京人寿始终倡导“诚信、敬业、专业、创新”的价值导向，通过支援援派干部保险保障、儿童白血病公益资助等项目，积极履行社会责任，塑造有温度的品牌形象。

面向未来：长期主义的路径选择

在低利率与行业转型背景下，中小险企更应严守偿付底线，坚持长期主义。北京人寿的八年实践，为同行业中小险企提供了可借鉴的经验。

一是融入国家大局，布局长远赛道。 面对银发经济浪潮，北京人寿联动产学研资源，深化“保险+康养”布局，积极拓展长期护理保险赛道。

二是强化人才支撑，夯实发展根基。 目前，公司已获批设立中关村科技园区顺义园区博士后工作站，将其作为人才培养与科研创新的“新引擎”，提升高端创新人才储备，夯实长期竞争力。

三是深耕细分市场，匹配核心能力。 北京人寿坚持不做盲目扩张，而是明确自身能力边界，在负债端、运营、产品、投资等方面系统匹配，围绕细分客群构建专业优势，形成可持续的核心能力。

面向未来，北京人寿将继续筑牢发展根基，在特色化发展道路上坚定前行，续写高质量发展新篇章。

编辑：赵鼎

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